Мобильное приложение «Мое вода» позволит вам получить доступ к электронной учетной записи клиента у вашего поставщика воды. Например, вы получите обзор своего контракта, авансовых платежей и счетов, потребления воды или сделанных отчислений. Вы можете оплачивать депозиты и счета онлайн в приложении. Здесь вы также можете, например, записаться на прием в центр обслуживания клиентов или активировать услугу SMS-информации.
Для того, чтобы использовать приложение, необходимо иметь онлайн-аккаунт клиента, если у вас его нет, вы можете активировать его непосредственно в приложении или на сайте вашего поставщика услуг водного хозяйства.
Для более удобного использования в приложении можно использовать биометрический вход.
Основные функции, которые принесет вам приложение:
• Информация о договоре, заказчике и пунктах выдачи
• Обзор счетов-фактур, авансов и полученных платежей
• Возможность онлайн-оплаты счетов и авансов
• Обзор потребления с графиком
• Информация о проведенных измерениях
• Возможность сообщить о самостоятельном чтении
• Электронная почта для отправки отчетов, запросов или вопросов
• Обзор введенных требований
• Онлайн запись на прием в центре обслуживания клиентов
• Регистрация в службе SMS-информации
• Карта текущих отключений и аварий
• Часто задаваемые вопросы
• Обзор важных контактов вашего поставщика воды
• Ссылка на сайт нашей компании, где вы сможете найти всю самую свежую информацию о поставках питьевой воды и других услугах нашей компании
Создание учетной записи клиента доступно для всех клиентов Pražské vodovody a kanalizace, a.s.